A Rede Mulher Empreendedora e o Instituto RME estão com processo seletivo aberto para:


• Gerente de Relacionamento com Rede Voluntária
• Analista de CRM Júnior

Todas as vagas tem como BENEFÍCIOS:
• Horário de trabalho: Segunda a sexta (horário flexível) + jornada reduzida as sextas + home office mensal após a pandemia
• Day off de aniversário
• Regime de contratação CLT
• Vale alimentação

Atenção: A vaga será 100% Home Office enquanto durar o cenário de pandemia do COVID-19. Após esse momento, quando todos puderem retomar as atividades presenciais (no escritório em São Paulo), o home-office será de 1x ao mês.

Gerente de Relacionamento com Rede Voluntária

Atividades:

– Organizar processos de relacionamento;

– Criar laços de relacionamento as voluntárias RME e IRME;

– Entender as demandas e apresentar soluções;

– Criação de calendário mensal de atividades junto as voluntárias e equipe de atendimento;

– Promover o encontro anual de voluntárias em data próxima ao nosso grande evento Fórum Empreendedoras;

– Coordenar a equipe de operação e atendimento a estas voluntárias;

Perfil:

– Excelente habilidade de relacionamento interpessoal e comunicação;

– Gostar de trabalhar com pessoas e em equipe;

– Saber manter, assessorar, orientar e inspirar equipes;

– Saber sobre gestão de indicadores;

– Ter conhecimento em seleção e recrutamento;

– Ser adaptável às mudanças;

– Ter disponibilidade para pequenas viagens.

Requisitos técnicos:

– Segundo grau completo (Graduação será um diferencial);

– Excelentes habilidades de comunicação de forma verbal e escrita;

– Mente criativa para propor novos projetos de relacionamento;

– Proativa(o) e empática(o) com clientes internos (voluntárias);

– Entusiasmo natural: tudo o que faz com os clientes e a equipe irá realizar de uma atitude positiva e inspiradora;

– Gostar de desafios com a capacidade para se adaptar às mudanças rápidas das situações;

– Acessível e influente: Irá construir relações duradouras com nossos voluntárias para estar sempre um passo à frente das necessidades delas;

– Automotivação: Irá assumir a responsabilidade e agir decididamente para solucionar problemas;

– Facilidade para compreender e oferecer as coisas que a sua equipe precisa, desde objetivos claros, encorajamento e liderança por exemplo;

– Demonstrar integridade, responsabilidade e empatia;

– Buscar atingir metas.

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Analista de CRM Júnior

Atividades:

– Análise de dados para proposição de novos estudos e relatórios, visando apoiar decisões, sugerir testes de comunicação Champion & Challenge e esclarecer apontamentos dentro de CRM;

– Aprimorar processo de retornos das ações comerciais, jornadas com visão multicanal para garantir a pontualidade e a qualidade da entrega nos diversos canais de comunicação;

– Geração de dashboards analíticos e apresentações executivas;

– Participação ativa em reuniões para alinhamento dos resultados das ações digitais;

– Identificar oportunidades de melhorias;

– Análises de retornos de canais de entrada;

– Apoio analítico e técnico às mensurações comerciais;

– Entendimento, manutenção e estruturação de modelo de dados marketing;

– Atuar em parceria com as áreas envolvidas.

Requisitos técnicos:

– Análises de dados;

– CRM e fluxo e campanhas, ativação e mensuração;

– Excel, Project e Pacote Office e ferramenta RD Station.

Formação:

– Superior completo ou cursando em áreas de Exatas, Administração ou áreas correlatas.

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