Inovação possível: grande impacto em pequenos passos

O sucesso de todos os negócios depende da inovação – para uma empresa sobreviver,  permanecer relevante e crescer, a inovação é o caminho. No entanto, ainda é comum a  crença de que a inovação é uma habilidade exclusiva de gênios criativos, ou que, para  

inovar, são necessários tecnologia de ponta e investimentos financeiros robustos. Mitos  como esses distanciam líderes e times da cultura de inovação, o que acaba tendo impacto  direto no desempenho das pessoas e no resultado das empresas. 

É importante que você entenda que inovação não é um fim, mas sim um meio. Seu objetivo  maior não deve ser a inovação em si, mas atender a necessidades e anseios reais e gerar  valor percebido pelas pessoas. Para gerar valor, a inovação é o meio. 

Na prática, a inovação é movida por dois passos simples que você pode dar agora mesmo:  1) estar atento a oportunidades de melhoria e; 2) experimentar novas formas de fazer.  

Primeiramente, se aproxime, observe e escute seu usuário ou cliente de forma ativa. Deixe  de lado suas certezas e abra espaço para aprender sobre e com as pessoas – sim, me refiro  à famosa empatia, aquela que muita gente fala, mas, na prática, vemos pouco por aí. Ative o seu radar para perceber as oportunidades de melhoria que pairam à sua volta o tempo todo, por menores que sejam. Acredite, é só uma questão de refinar o olhar. 

Percebeu uma oportunidade de melhoria? Ótimo. Agora deixe de lado esse medo de errar  que habita em você e experimente o novo, o fazer diferente. Mas experimente de forma  simples, com os recursos que você tem à mão. Provavelmente você não irá acertar de  primeira, por isso o lema aqui é errar rápido e barato para ajustar a rota e chegar mais  rapidamente a uma solução promissora. Acredite, a jornada de inovação acontece assim,  mesmo nas grandes e renomadas empresas: de teste em teste, de erro em erro, de ajuste  em ajuste. 

É isso que eu chamo de cultura de inovação: quando, numa empresa, faz parte do dia a dia  das pessoas questionar, identificar pequenas oportunidades de melhoria e experimentar  novas formas de fazer. São esses pequenos passos que, quando somados, tem um impacto  gigantesco no resultado das organizações. 

Eu insisto e não me canso de afirmar: inovação é para todos, e deve emergir de todo lugar. Precisamos reaprender a solucionar problemas com simplicidade, mão na massa, olhos  nos olhos e criatividade. Ajustar o olhar para detectar as oportunidades que pairam a  nossa volta e experimentar constantemente novas formas de fazer – inovação e sobre isso.  Não é um fenômeno tecnológico, mas sim um fenômeno humano. O capital humano é a  matéria-prima da inovação, logo, onde há pessoas há oportunidade para fazer a inovação  acontecer.